Problemi noti¶

Questa sezione descrive i bug e i problemi che sono stati segnalati e sui quali il team di sviluppo sta attualmente lavorando. Per ulteriori domande, consultare Domande frequenti (FAQ).

Scansione¶

Alcuni dispositivi IO-Link richiedono più tempo per essere riconosciuti dal modulo di rete IO-Link (solo dispositivi UDP). #55747

Rimedio

Una nuova scansione dei dispositivi IO-Link può risolvere la situazione.

Generale¶

Durante l’installazione di BET , tutti i driver e gli adattatori di rete vengono riavviati. Questo può avere un impatto particolare sulle applicazioni in tempo reale, come i programmi soft PLC, che si basano su una connettività di rete ininterrotta o su una connessione VPN attiva. #135670

Rimedio

del vostro sistema e comportano rischi per la sicurezza, tra cui incidenti o perdita di dati. Si consiglia di chiudere tutte le applicazioni critiche, in particolare i software in tempo reale o mission-critical, prima di procedere con l’installazione. Salvate il vostro lavoro e assicuratevi di essere consapevoli di tutte le possibili conseguenze.

Topologia¶

Se un’unità richiede un «login», i dati di login per l’unità già esistente nel database non vengono utilizzati quando si avvia un processo di login nella vista di dettaglio. #94602

Rimedio

Accedere inserendo il nome utente e la password.
Nelle topologie di grandi dimensioni con molti moduli di rete, può accadere che l’autenticazione richieda un po” più di tempo e che i risultati vengano visualizzati in ritardo. Questo è particolarmente comune nelle topologie con moduli di rete che non supportano l’API REST. Questo problema sarà risolto nelle prossime versioni. #344929
Nella fase di pianificazione con dispositivi offline, in alcuni casi può accadere che i moduli di rete EIP non ricevano gli indirizzi IP assegnati. Ciò può significare che non è possibile accedere al modulo di rete dopo l’importazione della topologia. Tuttavia, questo errore non influisce sul funzionamento dei dispositivi online che sono stati integrati tramite la scansione. #345203

Parametrizzazione dei dispositivi IO-Link¶

Il menu diagnostico/osservazione viene visualizzato senza voci: L’IODD di questa unità contiene dati di processo mappati come parametri ISDU. Tuttavia, i dati di processo vengono visualizzati solo in BET nella scheda «Dati di processo». Poiché l’interfaccia dell’unità viene costruita automaticamente a partire dall’IODD, è possibile che non vi siano dati nella scheda «Diagnostica».
Hub sensori/attuatori BNI IOL: la porta di espansione non può essere attivata tramite IODD. Le impostazioni della porta di espansione non sono incluse nell’IODD. Pertanto, non possono essere modificate tramite i normali parametri. Se è collegato un PLC, l’impostazione corretta degli hub viene generata dalla convalida dei dispositivi. #132591
Rimedio
- Se è collegato un PLC, l’impostazione corretta degli hub viene generata tramite la convalida dei dispositivi.
- Se al momento non è collegato un PLC ma si desidera cambiare gli hub, è possibile utilizzare l’opzione per modificare l’indice e il sottoindice tramite l’interfaccia web del modulo di rete Balluff-IO-Link o tramite la scheda «Parametri ISDU». Di norma, è necessario modificare l’indice 0x55. Per informazioni più dettagliate, consultare le istruzioni per gli hub.
Se si immette un parametro di tipo TimeSpanT, è possibile che il valore immesso sia impreciso. Ad esempio, 30 giorni può essere scritto un millisecondo più alto o più basso di quello immesso. #173446
Configuratore GSDML/ESI: per i dati con lunghezza di bit superiore a 4 byte, i parametri possono essere tradotti in modo errato nel formato ESI. Uno strumento come CODESYS, che supporta questo formato, può visualizzare questi valori in modo errato. L’ordine dei valori dei parametri dei dati è solitamente invertito.

Aggiornamento del firmware¶

Da marzo 2024 avete ricevuto il firmware criptato per i seguenti moduli di rete:
- BNI00HL
- BNI00K4
- BNI006A
- BNI008M
- BNI00HM
- BNI00HW
- BNI00H4
- BNI00K5
I nuovi firmware offrono un maggiore standard di sicurezza. Questi firmware criptati non possono più essere sostituiti dai firmware non criptati precedenti. L’aggiornamento al firmware criptato è possibile solo se il firmware utilizzato sul modulo di rete è stato predisposto per tale aggiornamento.

Se si tenta di aggiornare da un firmware non crittografato e non progettato per l’aggiornamento a un firmware crittografato a un firmware crittografato, l’aggiornamento non va a buon fine.

Se si tenta di impostare un firmware crittografato da un firmware non crittografato, l’aggiornamento non va a buon fine.
Per BNI00HL la versione del firmware 1.1.4 e BNI00HM la versione del firmware 4.8.4 non è supportata:
- Visualizzazione corretta dello stato della porta nella vista master
- Visualizzazione dei dati di processo di tutte le unità collegate nella vista master
Quando si aggiorna il firmware di un BNI00HL con FW 1.0.x a FW 1.1.4, BET visualizza un errore al termine dell’aggiornamento perché il dispositivo viene riportato alle impostazioni di fabbrica e BET non riesce a trovare il dispositivo dopo il reset (nessun indirizzo IP in Profinet e nome Profinet predefinito). Il firmware viene salvato sul dispositivo nonostante il messaggio di errore.
Rimedio
- Il ripristino delle impostazioni indica che l’aggiornamento è stato eseguito correttamente
- Dopo l’aggiornamento, eseguire una nuova configurazione di rete per le unità e modificare l’indirizzo IP.
Quando si aggiorna il firmware di un BNI00HM con FW 1.1.x a FW 4.8.4, BET visualizza un errore al termine dell’aggiornamento, poiché il dispositivo viene reimpostato sull’IP 192.168.1.1 e BET non riesce a trovare il dispositivo dopo il reset, a meno che l’aggiornamento non sia già stato eseguito con questo IP. Il firmware viene salvato sul dispositivo nonostante il messaggio di errore.
Rimedio
- Il ripristino delle impostazioni indica che l’aggiornamento è stato eseguito correttamente
- Dopo l’aggiornamento, eseguire una nuova configurazione di rete per le unità e modificare l’indirizzo IP.