Problemas conhecidos

Esta seção descreve bugs e problemas que foram relatados e nos quais a equipe de desenvolvimento está trabalhando atualmente. Para outras perguntas, consulte Perguntas frequentes (FAQ).

Scan

  • Alguns dispositivos IO-Link demoram mais tempo a ser reconhecidos pelo módulo de rede IO-Link (apenas dispositivos UDP). #55747

    Solução alternativa

    A nova varredura dos dispositivos IO-Link pode resolver a situação.

Informações gerais

  • Durante a instalação do BET , todos os controladores de rede e adaptadores de rede são reiniciados. Isto pode ter um impacto particular em aplicações em tempo real, tais como programas de PLC que dependem de conetividade de rede ininterrupta ou de uma ligação VPN ativa. #135670

    Solução alternativa

    O sistema e os riscos de segurança, incluindo acidentes ou perda de dados. Recomendamos que feche todas as aplicações críticas, especialmente software em tempo real ou de missão crítica, antes de prosseguir com a instalação. Guarde o seu trabalho e certifique-se de que está ciente de todas as consequências possíveis.

Topologia

  • Se um dispositivo exigir um «login», o início de um processo de login na exibição de detalhes não reverterá para os dados de login do dispositivo que já existem no banco de dados. #94602

    Solução alternativa

    Faça login inserindo seu nome de usuário e senha.

  • Em grandes topologias com muitos módulos de rede, pode acontecer que a autenticação demore um pouco mais e os resultados sejam apresentados tardiamente. Isto é particularmente comum em topologias com módulos de rede que não suportam a API REST. Esse problema será resolvido nas próximas versões. #344929

  • Na fase de planeamento com dispositivos offline, pode acontecer, em alguns casos, que os módulos de rede EIP não recebam os endereços IP atribuídos. Isto pode significar que o módulo de rede não pode ser acedido após uma importação de topologia. No entanto, este erro não afecta o funcionamento com dispositivos online que foram integrados através do Scan. #345203

Atualização do firmware

  • Desde março de 2024, recebeu firmware encriptado para os seguintes módulos de rede:

    • BNI00HL

    • BNI00K4

    • BNI006A

    • BNI008M

    • BNI00HM

    • BNI00HW

    • BNI00H4

    • BNI00K5

    Os novos firmwares oferecem um padrão de segurança mais elevado. Estes firmwares encriptados já não podem ser substituídos pelos firmwares anteriormente não encriptados. A atualização para um firmware encriptado só é possível se o firmware utilizado no módulo de rede tiver sido preparado para essa atualização.

    Se for feita uma tentativa de atualização de um firmware não encriptado, que não foi concebido para uma atualização para um firmware encriptado, para um firmware encriptado, o resultado será uma atualização falhada.

    Se for feita uma tentativa de definir um firmware encriptado a partir de um firmware não encriptado, o resultado será uma atualização falhada.

  • Para o BNI00HL, a versão de firmware 1.1.4 e o BNI00HM, a versão de firmware 4.8.4 não é suportada:

    • Visualização correta do status da porta na visualização principal

    • Visualização dos dados do processo de todas as unidades ligadas na vista principal

  • Ao atualizar o firmware de um BNI00HL com FW 1.0.x para FW 1.1.4, o site BET apresenta um erro no final da atualização porque o dispositivo é reposto para as definições de fábrica e o site BET não consegue encontrar o dispositivo após a reposição (sem endereço IP no Profinet e nome Profinet predefinido). O firmware é guardado no dispositivo apesar da mensagem de erro.

    Solução alternativa
    • A reposição das definições indica uma atualização bem sucedida

    • Após a atualização, efetuar uma nova configuração de rede para as unidades e alterar o endereço IP.

  • Ao atualizar o firmware de um BNI00HM com FW 1.1.x para FW 4.8.4, o site BET apresenta um erro no final da atualização, pois o aparelho é reposto para o IP 192.168.1.1 e o site BET não consegue encontrar o aparelho após a reposição, a menos que a atualização já tenha sido efectuada com este IP. O firmware é guardado no dispositivo apesar da mensagem de erro.

    Solução alternativa
    • A reposição das definições indica uma atualização bem sucedida

    • Após a atualização, efetuar uma nova configuração de rede para as unidades e alterar o endereço IP.