Problemas conhecidos¶

Esta seção descreve bugs e problemas que foram relatados e nos quais a equipe de desenvolvimento está trabalhando atualmente. Para outras perguntas, consulte Perguntas frequentes (FAQ).

Scan¶

Alguns dispositivos IO-Link demoram mais para serem reconhecidos pelo módulo de rede IO-Link. #55747

Solução alternativa

A nova varredura dos dispositivos IO-Link pode resolver a situação.
Uma alteração subsequente do tipo de ligação de um módulo de rede IO-Link de http para https pode levar a que o estado dos dispositivos ligados não seja atualizado pela função Verificar continuamente o estado da ligação. Este problema será corrigido na próxima versão. #167088

Solução alternativa

A nova varredura dos dispositivos IO-Link pode resolver a situação.

Informações gerais¶

Quando o idioma é alterado de alemão para inglês, o idioma do menu de contexto continua sendo o alemão. #132571

Solução alternativa

Definir o idioma para inglês e reiniciar a aplicação resolverá o problema.
Durante a instalação do BET , todos os controladores de rede e adaptadores de rede são reiniciados. Isto pode ter um impacto particular em aplicações em tempo real, tais como programas de PLC que dependem de conetividade de rede ininterrupta ou de uma ligação VPN ativa. #135670

Solução alternativa

O sistema e os riscos de segurança, incluindo acidentes ou perda de dados. Recomendamos que feche todas as aplicações críticas, especialmente software em tempo real ou de missão crítica, antes de prosseguir com a instalação. Guarde o seu trabalho e certifique-se de que está ciente de todas as consequências possíveis.
Se tiver sido definida uma porta estática nas definições do utilizador de BET , podem ocorrer falhas se BET for iniciado várias vezes em paralelo. #162124

Topologia¶

Após a importação da topologia, todos os parâmetros são marcados como «alterados» com um triângulo amarelo. Isto permite a escrita imediata de todos os parâmetros após a importação da topologia. #132583, #49920

Solução alternativa

Os valores dos parâmetros são os valores que foram lidos aquando da exportação da topologia. Prima WRITE TO DEVICE para escrever todos os valores ou execute READ FROM DEVICE para ler os valores actuais.
As unidades são apresentadas como «não ligadas», apesar de estarem ligadas. #242265

Solução alternativa

Repita a atualização. Clicando com o botão direito do mouse na topologia ou na exibição de detalhes.
Se um dispositivo exigir um «login», o início de um processo de login na exibição de detalhes não reverterá para os dados de login do dispositivo que já existem no banco de dados. #94602

Solução alternativa

Faça login inserindo seu nome de usuário e senha.

Parametrização de dispositivos IO-Link¶

Mensagem de erro: O parâmetro não pode ser escrito, embora seja apresentado como gravável. Este problema pode ocorrer se o parâmetro for do tipo ArrayT, TimeT ou TimeSpanT. #132888

Solução alternativa

Use a guia «Parâmetros ISDU».
O menu de diagnóstico/observação é exibido sem entradas: O IODD para esse dispositivo contém dados de processo mapeados como parâmetros ISDU. No entanto, os dados do processo são exibidos apenas em BET na guia «Process data» (Dados do processo). Como a interface do dispositivo é criada automaticamente a partir do IODD, pode não haver dados na guia «Diagnostics» (Diagnóstico).
Hubs de Sensor/Atuador BNI IOL: A porta de extensão não pode ser ligada através do IODD. As definições para a porta de extensão não estão incluídas no IODD. Por conseguinte, não podem ser alteradas através dos parâmetros normais. Se estiver ligado um PLC, a configuração correcta dos hubs é gerada pela validação dos dispositivos. #132591
Solução alternativa
- Se um PLC estiver ligado, a configuração correcta dos hubs é gerada através da validação dos dispositivos.
- Se você não tiver um PLC conectado no momento, mas quiser trocar os hubs, poderá usar a opção de alterar o índice e o subíndice por meio da interface da Web do MOdul da rede Balluff-IO-Link ou por meio da guia «ISDU parameters» (Parâmetros ISDU). Como regra geral, o índice 0x55 deve ser alterado. Informações mais detalhadas podem ser encontradas nas instruções dos hubs.
Os parâmetros dos dispositivos IO-Link estão marcados a vermelho (não podem ser escritos). Pode acontecer que alguns parâmetros no separador «Parâmetros» da vista do dispositivo IO-Link estejam marcados a vermelho e não possam ser escritos para um dispositivo IO-Link. Este problema ocorre normalmente quando o firmware do dispositivo não corresponde à versão IODD. #132593

Solução alternativa

Nesse caso, importe outra versão do arquivo IODD que corresponda ao seu dispositivo e atualize o dispositivo na visualização do dispositivo.
A parametrização de muitos parâmetros de uma unidade ao mesmo tempo não funciona completamente. Se, por exemplo, todos os parâmetros estiverem definidos para «alterado» e estes tiverem de ser escritos através de WRITE INTO DEVICE. #132597

Solução alternativa

Escreva novamente os parâmetros marcados com «Error» (triângulo vermelho) individualmente com WRITE diretamente no parâmetro.
Ao exibir parâmetros na exibição de detalhes e ao comparar parâmetros, pode acontecer de o conteúdo ficar ilegível. O motivo disso é que, em alguns idiomas (principalmente japonês), a tabela ASCII padrão não foi usada ao descrever os parâmetros. #19640
Se for introduzido um parâmetro do tipo TimeSpanT, podem ocorrer imprecisões no valor introduzido. Por exemplo, 30 dias podem ser escritos um milissegundo acima ou abaixo do valor introduzido. #173446
Ao importar uma topologia com módulos de rede Ethernet IP e escrever os parâmetros ao mesmo tempo, pode ser apresentado um aviso indicando que as definições de porta não foram escritas. No entanto, as definições de porta são escritas corretamente. Trata-se apenas de um erro de visualização. O problema será corrigido nas próximas versões. #89953

Atualização da IODD¶

Depois de atualizar um IODD, pode acontecer de o dispositivo associado na topologia exibir um status incorreto. #3161

Parametrização dos módulos de rede IO-Link¶

A interface da Web do BNI mostra mais parâmetros de porta do que o menu de opções de porta BET. Alguns dos módulos de rede IO-Link fornecem mais opções de configuração de porta no painel da interface da Web do que no painel de configuração de porta. Isso ocorre porque essas configurações não podem ser recuperadas do módulo de rede por meio da interface atual do BET . #132600

Solução alternativa

Faça login na interface da Web do módulo de rede IO-Link para configurar esses parâmetros adicionais da porta.
A configuração da porta do módulo de rede IO-Link não permite a configuração do PIN 2. Em alguns módulos de rede IO-Link, a configuração do pino 2 nas portas não pode ser lida. Este problema é causado por ficheiros específicos do dispositivo (IODD) com defeito, sobre os quais a BET não tem qualquer controlo. No entanto, estão a ser feitos esforços junto dos fabricantes para corrigir este problema. #132886
A exibição da legenda ao passar o mouse pode ter um comportamento diferente. Pode acontecer de a legenda não ser exibida. #77361

Solução alternativa

Mova o ponteiro do mouse para fora do campo e, em seguida, mova-o lentamente de volta para dentro do campo.

Lista de dispositivos¶

Quando você exporta a lista de dispositivos, todas as colunas são exportadas, mesmo aquelas que estão excluídas da exibição no momento. #132885

Atualização do firmware¶

Desde março de 2024, recebeu firmware encriptado para os seguintes módulos de rede:
- BNI00HL
- BNI00K4
- BNI006A
- BNI008M
- BNI00HM
- BNI00HW
- BNI00H4
- BNI00K5
Os novos firmwares oferecem um padrão de segurança mais elevado. Estes firmwares encriptados já não podem ser substituídos pelos firmwares anteriormente não encriptados. A atualização para um firmware encriptado só é possível se o firmware utilizado no módulo de rede tiver sido preparado para essa atualização.

Se for feita uma tentativa de atualização de um firmware não encriptado, que não foi concebido para uma atualização para um firmware encriptado, para um firmware encriptado, o resultado será uma atualização falhada.

Se for feita uma tentativa de definir um firmware encriptado a partir de um firmware não encriptado, o resultado será uma atualização falhada.
Para o BNI00HL, a versão de firmware 1.1.4 e o BNI00HM, a versão de firmware 4.8.4 não é suportada:
- Visualização correta do status da porta na visualização principal
- Visualização dos dados do processo de todas as unidades ligadas na vista principal
Ao atualizar o firmware de um BNI00HL com FW 1.0.x para FW 1.1.4, o site BET apresenta um erro no final da atualização porque o dispositivo é reposto para as definições de fábrica e o site BET não consegue encontrar o dispositivo após a reposição (sem endereço IP no Profinet e nome Profinet predefinido). O firmware é guardado no dispositivo apesar da mensagem de erro.
Solução alternativa
- A reposição das definições indica uma atualização bem sucedida
- Após a atualização, efetuar uma nova configuração de rede para as unidades e alterar o endereço IP.
Ao atualizar o firmware de um BNI00HM com FW 1.1.x para FW 4.8.4, o site BET apresenta um erro no final da atualização, pois o aparelho é reposto para o IP 192.168.1.1 e o site BET não consegue encontrar o aparelho após a reposição, a menos que a atualização já tenha sido efectuada com este IP. O firmware é guardado no dispositivo apesar da mensagem de erro.
Solução alternativa
- A reposição das definições indica uma atualização bem sucedida
- Após a atualização, efetuar uma nova configuração de rede para as unidades e alterar o endereço IP.