常见问题解答（FAQ）

2024 年 11 月 06 日 | 2722 字数 | 14 分钟阅读时间

兼容性常见问题

哪些 IO-Link 网络模块与 BET 兼容？

支持下列IO-Link网络模块。

  • 用于Profinet总线网络的IO-Link网络模块（BNI PNT系列，固件>3.2.2或更高），带有IO-Link端口。

  • 用于带IO-Link端口的Ethernet-IP总线网络的IO-Link网络模块（BN EIP系列，固件为4.0或更高）。

  • 仅部分支持IO-Link网络模块BNI00HL（FW版本1.0）和BNI00HM（FW版本1.1）。

其他制造商的 IO-Link 网络模块： BET 实现了 JSON for IO-Link 规范（截至 2020 年 3 月）。符合该规范的其他制造商生产的 IO-Link 网络模块通常是兼容的。不过，可能会有功能限制。

不支持。

  • 用于Profinet和以太网IP总线网络的纯数字IO-Link网络模块，没有IO-Link端口

  • 用于EtherCAT的IO-Link网络模块

哪些 IO-Link 设备与 BET 兼容？

所有 IO-Link 1.1 版的 IO-Link 设备均可通过 BET 进行设置和配置。参数和过程数据的显示与 IO-Link 规范 1.1.2 的状态一致

关于寻找扫描仪/设备主题的常见问题

为什么在扫描过程中没有发现所有的IO-Link网络模块？

有以下选项。

  1. 使用兼容的USB-AN-ETHERNET ADAPTER，例如Syncwire USB 3.0到RJ45千兆以太网适配器。

  2. 使用USB to ETHERNET ADAPTERS：通过命令行（ipconfig）检查适配器设置，确保以下几点。

  • 适配器不能被分配两个IP地址。

  • 适配器的IP地址在网络中必须是唯一的。

  • 定义了一个标准的网关。

  • 目前的驱动程序已经安装。

  1. 要扫描的PC的网络适配器没有连接到IO-Link网络模块。通过在浏览器的地址栏中输入IO-Link网络模块的IP地址，检查是否可以访问IO-Link网络模块的Web服务器。如果成功了，请检查第4和第6点。

  2. IO-Link网络模块的IP地址在被扫描的网络适配器的IP地址范围之外。除最后一个数字外，IP地址范围必须匹配。

例如：主站IP：192.168.0.111，适配器地址范围：192.168.0.1 - 192.168.0.254 进一步的信息可以在关于USB To Ethernet适配器的问题中找到。

以下端口不应该由其他应用程序分配。

  • 2000（传入）和1999（传出）为UDP，2222（传入）为CIP的UDP。

  • 44818用于以太网/IP CIP（外发）。

  1. 网络适配器的地址可能在 BET 的运行过程中被更改。如果是这种情况，请切换到 "主视图 "并重新开始搜索，以便再次识别适配器。

  2. 问题可能是计算机上安装了虚拟网络适配器，而该适配器具有相同的网络设置。在这种情况下，以下措施可以解决问题：

  • 停用虚拟适配器

  • 更改虚拟网络适配器的 IP 地址范围，使其与其他网络适配器的地址范围不同。

备注

我们建议通过网线将 BET PC 与拓扑连接起来。通过 WLAN 连接识别拓扑并不总是很可靠。

备注

BET 只能扫描与 PC 本身网络适配器地址范围相同的拓扑结构。无法扫描网关地址。因此，中间不能连接路由器。

  1. 如果在扫描过程中只检测到一个GENERIC IO-LINK-MASTER，必须首先导入相应主站的IOLM，以便使用其功能。

  2. 如果巴鲁夫 IO-Link 设备管理器与 BET 同时打开，则必须关闭设备管理器并重新启动 BET 。

为什么我在扫描期间找不到任何IO-Link设备？

有2种可能性。**该端口没有检测到设备。

  1. 检查IO-Link网络模块上的端口设置。

  2. 使用选项对所有IO-Link端口进行解锁进行扫描。

  3. 如果扫描的 IO-Link 网络模块是 REST API 设备，并且在扫描过程中单击了 UNLOCK ALL IO-LINK PORTS 选项，则只有在下一步登录 IO-Link 网络模块时才会显示连接的 IO-Link 设备：

_images/w_Geraete_finden_anmeldung.jpg

**在该端口检测到一个通用IO-Link设备。

  1. 正常完成扫描并将所有单元添加到拓扑结构中。

  2. 切换到 "拓扑编辑 "视图，并将与设备相关的 IODD 载入 BET ，请参见 导入设备描述文件 。

  3. 切换到主视图，右击IO-Link设备并选择更新IODD。

  4. 如果使用选项执行所有IO-Link端口的扫描也没有找到设备，并且IO-Link设备所连接的端口没有亮起绿色，则检查IO-Link设备与设备硬件和IO-Link网络模块的连接情况。

扫描可以花多长时间，什么时候完成？

扫描每个 IO-Link 网络模块的网络拓扑结构可能需要 10 秒钟。因此，如果扫描一个有 10 个 IO-Link 网络模块的网络，扫描时间可能长达 100 秒或将近 2 分钟。

如果在您的应用程序中，使用这条经验法则确定的时间远远超过了扫描时间，而扫描对话框却没有显示问题，请重新启动 BET 。

为什么在拓扑结构中进行扫描后，没有显示所有安装在现场的IO-Link设备？

如果扫描过程中显示错误，请检查日志并查看网络连接问题和 UDP 的响应。如果没有显示错误，但在 IO-Link 网络模块的某些端口上发现了设备，而不是所有端口，则可能是因为未正确接管使用启用所有 IO-Link 端口选项的扫描。

**解决方案： **保持当前的拓扑结构。再次扫描拓扑结构，这次不要选择解锁所有IO-Link端口选项。将新发现的设备添加到拓扑结构中。

为什么我只能在拓扑结构中添加有限数量的网络模块？

一个拓扑结构中可同时处理的 IO-Link 网络模块数量限制为 50 个。

为什么一个或多个IO-Link设备在拓扑结构中被显示为 "通用IO-Link设备"？

如果内部设备目录中没有与该设备匹配的 IODD， BET 会将 IO-Link 设备显示为 "通用 IO-Link 设备"。如果设备和 IODD 符合以下所有***特征，则 IODD 适合该设备：

  • Vendor ID

  • 产品ID

  • Device ID

  • IO-Link版本

如果数据至少在一个特征上不***匹配，则该单位被显示为一个通用单位。

Lösung: Um ein generisches Gerät nutzbar zu machen, benötigen Sie die IODD, die in allen 4 Parametern mit dem Gerät übereinstimmt. Rufen Sie dafür in der Topologie das Kontextmenü für das Gerät und klicken sie auf IODD AKTUALISIEREN. Es wird dabei online nach den Gäretebeschreibungsdateien (IODD) gesucht und anschließend die Geräte aktualisiert.

_images/w_Keine_IODD.jpg
为什么我不能更新单位的IODD？

当通过IO-Link设备的上下文菜单自动更新IODD时，可能出现以下错误信息。

  • 3008-Error - Balluff Engineering Tool is offline
    **解决方案：**检查他们是否与互联网有连接。

  • 404-错误 - 未找到IODD文件
    当您正在寻找的IO-Link设备的IODD查找器中不存在IODD时，就会发生这个错误。
    **解决方案：**在这种情况下，请尝试联系您的IO-Link设备的制造商。

为什么在我对一个单元进行参数设置后，一些IO Link单元在拓扑结构中显示为 "断开连接"？

在从一个IO-Link设备或IO检查的视图中切换后，有可能一个IO-Link设备突然显示为断开连接，并带有红色的X。这是一个显示错误。

**解决方案：**点击主视图右上方的Update来修复显示错误。

如何向REST API IO-Link网络模块上的IO-Link设备写入参数？

**解决方法：**如果您已经做了更改并点击写，您只能在登录IO-Link网络模块后将您的更改写入设备中。

为什么我不能在一个IO-Link设备上写入过程数据？

只要 PLC 与连接 IO Link 设备的网络模块相连， BET 就会阻止写入过程数据。 BET 通过在设备视图中显示一个带闭锁的符号来显示这种状态。如果 PLC 在运行时断开了与 IO-Link 网络模块的连接，IO-Link 网络模块可能不会自动更新 PLC 连接状态的变化。在这种情况下， BET 会在设备视图中显示打开的锁。

**解决方案：**重新启动IO-Link网络模块，在启动时不将其与PLC连接。

为什么BNI IOL传感器/执行器中心的过程数据的变化不会导致设备的变化？

为了使BNI IOL传感器/执行器集线器正确运作，必须给集线器提供 "执行器电压"。你可以按以下方式打开这个开关。

  1. 双击集线器所连接的IO-Link网络模块。

  打开IO-Link网络模块的详细视图。打开端口配置选项卡。

  1. 为端口的第2针选择数字输出。

  2. 点击SET，然后点击BACK。

  3. 点击功能栏中的I/O-CHECK。

  4. 选择连接到集线器的IO-Link网络模块。

  5. 在I/O控制下选择SET，用于端口的第2针。

_images/w_IO_Check_6.jpg

  1. 双击拓扑结构中的BNI传感器/执行器中心。

  打开设备的详细视图。 9.打开PARAMETERS标签。勾选提供 "Actuator Voltage (UA) "信息的参数。

_images/w_Power_Supply_de.jpg

备注

根据IO-Link设备的不同，该参数可能有不同的名称。

如果执行机构的电压被打开，但不能写入，原因可能是IO-Link网络模块没有更新PLC的连接状态。

为什么过程数据上没有显示单位（如：℃）？

IO-Link 1.0 版的 IODD 不提供单位和过程数据格式。因此， BET 没有任何信息可用于更精确地表示单位。

为什么我在 "诊断/观察 "选项卡中没有看到任何有关单位的数据？

该设备的 IODD 包含映射为 ISDU 参数的流程数据。不过，流程数据只显示在 BET 的流程数据选项卡中。这是因为设备的接口是根据 IODD 自动创建的。因此，诊断/观察选项卡中可能不显示数据。

为什么我在 BET 的日志中看不到任何条目？

日志有两种模式：显示所有条目或仅显示一个设备的条目。如果日志当前显示的是某个设备的条目，但没有该设备的条目，则日志为无条目日志。

**解决方法 **退出日志。选定的单位以蓝色勾勒。要取消对所有单位的选择，请在主视图中点击一个空位。

如何卸载 BET ？

  1. 右键单击 BET 的桌面快捷方式，选择 * 打开文件路径*。

  2. 运行Uninstall Balluff Engineering Tool.exe。

  • 安装 1.61 之前的版本时，建议通过控制面板完全卸载之前安装的 BET ，否则可能会出现问题。这些问题可能表现为启动程序时出现错误信息或程序无法正常运行。从 1.61 版开始，由于卸载过程正确无误，因此已经避免了上述问题。

    解决方案

    • 通过 "开始 "菜单卸载：

      1. 选择 Start _images/icon-windows.svg，然后在出现的列表中搜索 Balluff Engineering Tool。

      2. 用鼠标右键点击它，然后选择卸载。此时会打开一个窗口，显示可以卸载的程序。从列表中选择 Balluff Engineering Tool X.Y.Z，然后点击顶部栏中的 "卸载"。

      _images/windows_Deinstallation.jpg

      1. Geben Sie in der Adressleiste Ihres Dateiexplorers "C:\Users\[Ihr Benutzername]\AppData\Local\Programs" ein (Laufwerkbuchstabe C: kann je nach Installation des Betriebssystems variieren). Löschen sie die Ordner "Balluff Engineering Tool" und "BET_DB".

    • 然后，您就可以安装新版本的 BET 。

如果管理员密码被遗忘，该怎么办？

如果需要重置管理员密码，请联系巴鲁夫的支持。

配置单位的常见问题

为什么不能使用网络设置更改 Ethernet IP IO-Link 网络模块的 IP 号码？

网络设置不能用来改变以太网IP IO-Link网络模块的IP号码。

解决方法： 通过以太网 IP IO-Link 网络模块内的 Web 界面更改以太网 IP IO-Link 网络模块的 IP 号，然后重启以太网 IP IO-Link 网络模块。重新启动 Ethernet IP IO-Link 网络模块后，从拓扑中删除带有旧 IP 号的 Ethernet IP IO-Link 网络模块的表示。再次扫描拓扑并添加新 IP 号的 Ethernet IP IO-Link 网络模块。

IO-Link 网络模块在 BET 中显示的端口数量少于实际数量。

BET 只能显示可切换到 IO-Link 的端口。任何无法切换到 IO-Link 的端口都无法显示。

如何激活 IO-Link 集线器上的扩展端口，以便在菊花链中操作 2 个集线器？

如果集线器驱动输出端口，则必须将IO-Link上端口的PIN2设置为数字输出，以确保顺利运行。请按以下步骤操作：

  1. 将传感器集线器所连接的IO-Link端口的针脚2设置为数字输出。

  2. 进入IO检查，激活数字输出。

在 BET 中激活并正确显示的步骤如下：

  1. 转到设备详细信息并设置扩展端口参数。如果该参数未出现在参数列表中：转到 ISDU Parameter（ISDU 参数）选项卡，将索引为 85 子索引为 0 的参数设置为适当的设置。

  2. 单击 "更新"。

  3. 检测到不匹配时，该装置的设备标识已经改变。

  4. 切换到拓扑结构视图，在单元的上下文菜单中点击更新IODD。

为什么在拓扑导出过程中没有保存参数和设置？

导出拓扑时，不会保存未连接到 IO-Link 网络模块的设备上的参数和设置。

BETBNI 网络界面显示的端口参数比端口选项菜单更多。

BET某些 IO-Link 网络模块在网络界面面板中提供的端口配置选项比在 .NET Framework 的端口配置面板中提供的选项更多。 BET 原因是这些设置无法通过 .NET 的当前界面从网络模块中获取。

补救措施： 登录 IO-Link 网络模块的 Web 界面，配置这些附加端口参数。

关于将单位清单导入 Balluff 购物车的常见问题

如何将单位名单导入到 Balluff 购物篮？

  1. 在网络浏览器中，打开 www.balluff.com 。

   Balluff 网站已经加载。

_images/w_balluff_website.jpg

  1. 点击购物篮。

  购物篮已经装好。

_images/w_Warenkorb.jpg

  1. 点击导入。

  下面的页面被加载。

_images/w_geraeteliste_importieren.jpg

  1. 点击选择文件，选择要导入的设备列表，然后点击打开。

  2. 在第1-5栏中输入有关您的订单的额外信息，例如数量或订单代码。

  3. 点击导入。

  设备清单被导入到 Balluff 购物车。如果不能通过 Balluff 购物车获得设备，就会出现一个信息。

_images/w_warenkorb_nicht_moeglich.jpg

所有可用的单位都显示在 Balluff 购物车上，并可以订购。

_images/w_warenkorb_fertig.jpg

固件更新常见问题

为什么不能更新IO-Link设备的固件？

FIRMWARE UPDATE 功能仅适用于 Balluff-IO-Link 设备。