Znane problemy

Ta sekcja opisuje błędy i problemy, które zostały zgłoszone i nad którymi zespół programistów obecnie pracuje. W przypadku dalszych pytań, zobacz Najczęściej zadawane pytania (FAQ).

Skanuj

• Niektóre urządzenia IO-Link potrzebują więcej czasu, aby zostać rozpoznane przez moduł sieciowy IO-Link. #55747

  Remedium

  Ponowne skanowanie urządzeń IO-Link może naprawić sytuację.

• Późniejsza zmiana typu połączenia modułu sieciowego IO-Link z http na https może prowadzić do tego, że status podłączonych urządzeń nie będzie aktualizowany przez funkcję Continuously check connection status. Problem ten zostanie naprawiony w następnej wersji. #167088

  Remedium

  Można wykonać ręczną aktualizację urządzeń, aby przełączyć je na HTTPS. Aktualizację można wywołać za pomocą menu kontekstowego. Alternatywnie, funkcję aktualizacji można wykonać w szczegółach urządzenia.

Ogólne

• Jeśli język zostanie zmieniony z niemieckiego na angielski, językiem menu kontekstowego nadal będzie niemiecki. #132571

  Remedium

  Ustawienie języka na angielski i ponowne uruchomienie aplikacji rozwiąże problem.

• Podczas instalacji BET wszystkie sterowniki sieciowe i karty sieciowe są ponownie uruchamiane. Może to mieć szczególny wpływ na aplikacje działające w czasie rzeczywistym, takie jak miękkie programy PLC, które polegają na nieprzerwanej łączności sieciowej lub aktywnym połączeniu VPN. #135670

  Remedium

  i stwarzać zagrożenia dla bezpieczeństwa, w tym wypadki lub utratę danych. Przed przystąpieniem do instalacji zalecamy zamknięcie wszystkich krytycznych aplikacji, zwłaszcza oprogramowania działającego w czasie rzeczywistym lub oprogramowania o znaczeniu krytycznym. Zapisz swoją pracę i upewnij się, że jesteś świadomy wszystkich możliwych konsekwencji.

• BET BET Jeśli port statyczny został ustawiony w ustawieniach użytkownika , mogą wystąpić awarie, jeśli zostanie uruchomiony kilka razy równolegle. #162124

Topologia

• Jeśli jednostka wymaga „logowania”, to podczas uruchamiania procesu logowania w widoku szczegółów nie są wykorzystywane dane logowania dla jednostki, które już istnieją w bazie. #94602

  Remedium

  Zaloguj się, wpisując nazwę użytkownika i hasło.

Parametryzacja urządzeń IO-Link

• Menu diagnostyczne/obserwacja wyświetlane jest bez wpisów: IODD dla tego urządzenia zawiera dane procesowe odwzorowane jako parametry ISDU. Dane procesowe wyświetlane są jednak tylko w BET w zakładce „Dane procesowe”. Ponieważ interfejs dla urządzenia budowany jest automatycznie na podstawie IODD, w zakładce „Diagnostyka” może nie być żadnych danych.

• Koncentratory czujników/siłowników BNI IOL: Portu rozszerzeń nie można włączyć za pomocą IODD. Ustawienia portu rozszerzeń nie są zawarte w IODD. Dlatego nie można ich zmienić za pomocą normalnych parametrów. Jeśli podłączony jest sterownik PLC, prawidłowe ustawienie koncentratorów jest generowane przez walidację urządzeń. #132591

  Remedium

  • Jeśli podłączony jest PLC, prawidłowe ustawienie koncentratorów generowane jest poprzez walidację urządzeń.

  • Jeżeli w danej chwili nie mamy podłączonego sterownika PLC, a chcemy przełączyć koncentratory, możemy skorzystać z opcji zmiany indeksu i subindeksu poprzez interfejs internetowy modułu sieciowego Balluff-IO-Link lub poprzez zakładkę „Parametry ISDU”. Z reguły należy zmienić indeks 0x55. Bardziej szczegółowe informacje znajdują się w instrukcjach do koncentratorów.

• Parametryzacja wielu parametrów urządzenia w tym samym czasie nie działa całkowicie. Jeśli, na przykład, wszystkie parametry są ustawione na „zmienione” i mają być zapisane poprzez WRITE INTO DEVICE. #132597

  Remedium

  Parametry oznaczone „Error” (czerwony trójkąt) zapisać ponownie pojedynczo za pomocą WRITE bezpośrednio przy parametrze.

• Przy wyświetlaniu parametrów w widoku szczegółowym oraz przy porównywaniu parametrów może się zdarzyć, że treść stanie się nieczytelna. Powodem tego jest fakt, że w niektórych językach (głównie japońskim) przy opisie parametrów nie zastosowano standardowej tabeli ASCII. #19640

• W przypadku wprowadzenia parametru typu TimeSpanT mogą wystąpić niedokładności we wprowadzonej wartości. Na przykład 30 dni może być zapisane o jedną milisekundę wyżej lub niżej niż wprowadzono. #173446

• Podczas importowania topologii z modułami sieci Ethernet IP i jednoczesnego zapisywania parametrów może zostać wyświetlone ostrzeżenie wskazujące, że ustawienia portu nie zostały zapisane. Ustawienia portu są jednak zapisywane prawidłowo. Jest to tylko błąd wyświetlania. Problem zostanie naprawiony w następnych wydaniach. #89953

Aktualizacja IODD

• Po aktualizacji IODD może się zdarzyć, że urządzenie powiązane wyświetla nieprawidłowy status w topologii. #3161

Remedium

Aktualizacja jednostek po aktualizacji IODD za pomocą Sprawdź stan połączenia w sposób ciągły w widoku głównym.

Parametryzacja modułów sieciowych IO-Link

• Konfiguracja portu modułu sieciowego IO-Link nie pozwala na konfigurację pinu 2. W przypadku niektórych modułów sieciowych IO-Link nie można odczytać konfiguracji pinu 2 na portach. Problem ten jest spowodowany wadliwymi plikami specyficznymi dla urządzenia (IODD), nad którymi BET nie ma kontroli. Podejmowane są jednak wysiłki z producentami w celu naprawienia tego problemu. #132886

• Wyświetlanie legendy po najechaniu myszką może zachowywać się różnie. Może się zdarzyć, że legenda nie zostanie wyświetlona. #77361

  Remedium

  Przesuń wskaźnik myszy poza pole, a następnie powoli przesuń go z powrotem na pole.

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego

• Od marca 2024 r. otrzymujesz zaszyfrowane oprogramowanie układowe dla następujących modułów sieciowych:

  • BNI00HL

  • BNI00K4

  • BNI006A

  • BNI008M

  • BNI00HM

  • BNI00HW

  • BNI00H4

  • BNI00K5

  Nowe oprogramowanie sprzętowe oferuje podwyższony standard bezpieczeństwa. Szyfrowane oprogramowanie sprzętowe nie może być zastąpione przez poprzednie, nieszyfrowane oprogramowanie sprzętowe. Aktualizacja do szyfrowanego oprogramowania układowego jest możliwa tylko wtedy, gdy oprogramowanie układowe używane w module sieciowym zostało przygotowane do takiej aktualizacji.

  W przypadku próby aktualizacji z niezaszyfrowanego oprogramowania sprzętowego, które nie jest przeznaczone do aktualizacji do zaszyfrowanego oprogramowania sprzętowego, spowoduje to niepowodzenie aktualizacji.

  Jeśli zostanie podjęta próba ustawienia zaszyfrowanego oprogramowania układowego z niezaszyfrowanego oprogramowania układowego, spowoduje to nieudaną aktualizację.

• Dla BNI00HL wersja oprogramowania 1.1.4 i BNI00HM wersja oprogramowania 4.8.4 nie jest obsługiwana:

  • Prawidłowa wizualizacja stanu portu w widoku głównym

  • Wizualizacja danych procesowych wszystkich podłączonych jednostek w widoku głównym

• Podczas aktualizacji oprogramowania sprzętowego BNI00HL z FW 1.0.x do FW 1.1.4, BET wyświetla błąd na końcu aktualizacji, ponieważ urządzenie jest resetowane do ustawień fabrycznych i BET nie może znaleźć urządzenia po resecie (brak adresu IP w Profinet i domyślnej nazwy Profinet). Oprogramowanie sprzętowe jest zapisywane na urządzeniu pomimo komunikatu o błędzie.

  Remedium

  • Zresetowanie ustawień oznacza pomyślną aktualizację

  • Po aktualizacji należy przeprowadzić nową konfigurację sieciową urządzeń i zmienić adres IP.

• Podczas aktualizacji oprogramowania sprzętowego BNI00HM z FW 1.1.x do FW 4.8.4, BET wyświetla błąd na końcu aktualizacji, ponieważ urządzenie jest resetowane do IP 192.168.1.1 i BET nie może znaleźć urządzenia po resecie, chyba że aktualizacja została już przeprowadzona z tym IP. Oprogramowanie sprzętowe jest zapisywane na urządzeniu pomimo komunikatu o błędzie.

  Remedium

  • Zresetowanie ustawień oznacza pomyślną aktualizację

  • Po aktualizacji należy przeprowadzić nową konfigurację sieciową urządzeń i zmienić adres IP.